Última actualización: Marzo 2026
Esta declaración describe la política de privacidad adoptada por Franco Reservián ("nosotros," "nuestro") en relación con nuestros productos y servicios (los "Servicios") y el sitio web (el "Sitio Web"). Salvaguardar tu privacidad y la confidencialidad de tu información es crucial para nosotros al ofrecer nuestros Servicios y operar el Sitio Web.
Nuestros Servicios y Sitio Web pueden contener enlaces a sitios y servicios de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estas entidades externas. Es recomendable que revises sus políticas de privacidad antes de utilizarlos.
Toda la información que obtenemos en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Empleamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas robustas para proteger los Datos Personales (según se definen más abajo) contra el procesamiento no autorizado, la pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.
Al enviar tu información a través de nuestro sitio web, es posible que debas proporcionar información personal, (por ejemplo) tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y varios detalles de identificación. Esta información puede ser utilizada, entre otras cosas, para verificar la identidad, administrar información, ofrecer soporte técnico y cumplir con obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicar detalles importantes mediante notificaciones y, con tu consentimiento, proporcionar información sobre productos y servicios a través de SMS, correo electrónico, etc. Tenés la opción de gestionar las preferencias de notificación y darte de baja de ciertas comunicaciones.
Esta sección detalla los aspectos específicos de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del sitio web ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen la dirección IP, el nombre, los datos de contacto y la información sobre la relación con nosotros, según lo definido por las regulaciones de protección de datos aplicables.
Al visitar el Sitio Web, aceptás la recopilación y el uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, deberías abstenerte de visitar el Sitio Web. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos proporcionados voluntariamente a través de formularios y registros.
Procesamos Datos Personales para mejorar, comprender y personalizar nuestro Sitio Web y Servicios. Esto incluye mejorar la precisión, la comunicación sobre los Servicios, el soporte, las obligaciones contractuales y la colaboración con socios. El consentimiento o la base legal son esenciales para cualquier procesamiento.
A continuación, se describen los propósitos y la base legal para el procesamiento de Datos Personales:
| Registro como titular de una cuenta | Tu consentimiento; Prestación de Servicios u obligaciones contractuales |
| Proporcionar y utilizar los Servicios | Prestación de Servicios u obligaciones contractuales |
| Actualizaciones operativas | Prestación de Servicios u obligaciones contractuales |
| Responder consultas y brindar soporte | Intereses legítimos o prestación de Servicios |
| Servicios, publicidad y marketing a medida | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejorar y ofrecer nuevos Servicios | Consentimiento e intereses legítimos |
| Envío de materiales publicitarios y de marketing | Tu consentimiento |
| Analizar la eficacia de las campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realizar diversas actividades de soporte | Intereses legítimos o prestación de Servicios |
| Análisis, incluyendo análisis estadístico | Intereses legítimos |
| Proteger intereses, derechos y activos | Intereses legítimos u obligaciones legales |
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región de Datos Europea, el procesamiento de datos cumple con el RGPD y las Leyes de Protección de Datos y regulaciones aplicables.
Para proporcionar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos de datos específicos. Los Socios son responsables de sus datos, y podemos acceder a ellos a través de medios seguros.
Nos basamos en el consentimiento del Socio o en intereses legítimos para procesar Datos Personales. Se pueden crear Agregaciones de Datos para el desarrollo y la mejora de la calidad.
Podemos actuar como Controlador o Procesador dependiendo del tipo de dato:
Si los Servicios implican el procesamiento de Datos Personales en una plataforma de terceros:
Empleamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra el acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección de datos, y se establecen obligaciones contractuales para un procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.
Si existe la creencia de que la interacción con nosotros se ha visto comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificarnos rápidamente. Es importante tener en cuenta que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, no podemos garantizar una inmunidad completa contra la piratería de terceros. Los Usuarios reconocen los riesgos inherentes y las posibles infracciones.
Consultá nuestra Política de Cookies para obtener información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas en el Sitio Web, las razones de su uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.
Mientras navegan por el Sitio Web, los Usuarios pueden encontrar enlaces a sitios externos fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios. Se recomienda a los Usuarios revisar las políticas de privacidad de dichos sitios web y servicios de terceros antes de divulgar cualquier Dato Personal.
Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de la eliminación oportuna de los datos. Al finalizar una cuenta o asociación, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio Web y/o los Servicios se eliminarán de conformidad con las leyes aplicables y nuestras políticas internas.
La retirada del consentimiento para el procesamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios solicitados, sin que existan reclamaciones o disputas disponibles.
Los Usuarios tienen derechos específicos con respecto a sus Datos Personales:
Se obtiene el consentimiento para utilizar Datos Personales y datos de contacto con el fin de proporcionar materiales publicitarios y de marketing. Es posible retirar el consentimiento enviando una notificación por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Al utilizar el Sitio Web y/o los Servicios, se presume que los Visitantes, Usuarios y/o Socios han leído y aceptado esta Política. Cualquier desacuerdo implica abstenerse de usar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar la Política, y se recomienda a los Usuarios que consulten las actualizaciones periódicamente. El uso continuado después de los cambios indica aceptación.
Los Datos Personales pueden ser divulgados sin permiso previo si existe la creencia de que es necesario para establecer la identidad, contactar o iniciar acciones legales contra personas sospechosas de infringir derechos o propiedad. La divulgación se realizará cuando sea legalmente requerido.
Para asuntos de privacidad y protección de datos, se puede contactar a un "Delegado de Protección de Datos" designado en [email protected]